Onyx Studio 5

Tak for dit køb af vores Onyx Studio 5 og tak fordi du har kontaktet Harman Kardon. Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med dine nye højtalere. Vi vil meget gerne gå mere i dybden med de problemer du oplever, hvorfor jeg vil bede dig om at kontakte vores Kundesupport enten via telefon, chat eller e-mail: https://www.harmankardon.dk/support-contact.html#ns Her sidder vores dygtige agenter klar til at hjælpe dig. Jeg skal dog gøre dig opmærksom på, at vi tilbyder support på svensk eller engelsk. Oplys gerne en evt. præference. De bedste hilsner, Carina - Harman Lifestyle Division

Hej, og tak for at du købte Harman Kardon, og så mange! Du kan ikke omdøbe højttalerne med iPhones, da der ikke er en app knyttet til dem. Det tillader iPhones ikke. Hvis du bruger Android-telefoner, skulle du kunne omdøbe selve BT-parringen efter ønske. Men der er en vej uden om dette. Sørg for at hver bruger kobler til sin egen Onyx, som jo så skal være den eneste, der er tændt, når de opretter forbindelsen. Dette kan alle brugerne gøre, hver for sig. Næste gang de så tænder for Onyxen og har BT tændt på deres telefon, vil der automatisk blive oprettet forbindelse mellem netop de to apparater.

Hej Dennis, Tak for dit spørgsmål. Vi opfordre dig til at tage kontakt til vores kunde service via customer.support@harman.com da det kræver yderligere informationer for at kunne hjælpe dig videre. Tak for din forståelse.

Hej Liann, og tak for at du købte Harman Kardon! Det er rigtigt at din højttaler har kraftig bas. Der er ikke nogen tonekontrol i Onyx Studio 5, og den har ikke nogen styre-app, som indeholder den slags. Men så længe du bruger din mobiltelefon som kilde, er det ganske let at klare problemet. Mange telefoner har enten en equalizer indbygget, eller en simpel klangkontrol med en eller to drejeknapper. Det er bare at finde den, og så regulere bassen lidt ned. Ellers er der masser af gratis equalizer-apps og bas-boost apps, hvor nogle af dem også kan skrue ned for bassen. Hvis du ikke bruger din telefon som kilde, kan det være noget mere problematisk, da du så vil have svært ved at finde en tonekontrol af en slags. Under alle omstændigheder er der to ting at pusle med: 1. Alle flader forstærker bassen. Derfor vil du høre mere bas, hvis din højttaler placeres helt inde i et hjørne. Hvis du holder den op i luften midt i rummet, er der ingen basforstærkning fra gulv eller vægge, og her er bassen svagest. Nu kan du så eksperimentere med at flytte den rundt, indtil bassen lyder bedst. Det er naturligvis ikke så let, hvis du har den på dit natbord, og så må du se, om løsningen alligevel er en app. 2. Hvis du har et meget tungt møbel at stille den på, kan det gøre den mere stabil, og dæmpe bas til naboerne. Hvis du ikke har det, vil jeg foreslå at du bruger noget blødt at stille den på i stedet. Skumgummi, en grydesvamp klippet til i mindre stykker. Det vigtige er at det bløde underlag giver efter, men ikke bliver trykket helt sammen. Der skal være en fjedervirkning. Dette vil fjerne transmissionen af vibrationer til underlaget, og derfra videre, og gøre lyden mere rolig. Det vil til gengæld ikke reducere basniveauet. Jeg håber, dette hjælper.