Returneringer

Jeg vil gerne annullere min ordre.

Hvis din ordre er ved at blive gjort klar til afsendelse, eller hvis den allerede er sendt af sted, foretrækker vi, at du venter, indtil du har modtaget varerne, før du bruger formularen til returnering af varer og opretter en returvareforsendelse.

En ordre kan returneres inden for 30 hverdage efter levering, forudsat at følgende betingelser er opfyldt:

  • Den originale formular til returnering af varer skal bruges
  • Varen skal stadig være forsynet med de originale kort, mærkater og etiketter
  • Varen skal være komplet og må hverken være brugt, slidt eller beskadiget
  • Varen skal være emballeret i den originale, ubeskadigede emballage

Får jeg beløbet refunderet, når jeg returnerer en vare?

Ja, hvis du returnerer en vare senest 21 dage efter levering, får du beløbet refunderet. Men du skal dog selv betale det, det koster, at sende varerne retur.

Hvordan får jeg beløbet refunderet, hvis jeg vælger at returnere en vare?

Harman overfører det beløb, der skal refunderes, inkl. porto for levering til den adresse, du har angivet, til din bank- eller girokonto. Hvis du har betalt med kreditkort, krediterer Harman beløbet.